1. Bagaimana saya boleh buat pembayaran?
= Anda boleh terus buat pembelian di laman web ini menggunakan Online Banking / FPX.
(Setelah pembayaran disahkan, sistem kami akan terus memproses pesanan anda.)

2. Boleh saya datang ke pejabat untuk beli secara terus?
= Ya, boleh! Klik [di sini untuk lokasi pejabat & temujanji].
Sila buat temujanji sebelum datang supaya kami boleh sediakan pesanan anda lebih awal.

3. Bila saya akan terima barang selepas buat pembelian?
= Untuk pembelian printer, pesanan akan dihantar dalam masa 3 hari bekerja dan anda akan terima dalam 3–5 hari bekerja.
Untuk pembelian aplikasi sahaja, akaun anda akan didaftarkan dan akses diberikan dalam masa 3 jam hari yang sama.

4. Adakah saya perlu tandatangan kontrak?
= Tidak perlu. Tiada sebarang kontrak atau ikatan dengan pihak kami.

5. Adakah ada bayaran bulanan atau tahunan?
= Tiada. Ini adalah bayaran sekali sahaja (one-time payment) untuk pendaftaran dan item yang disertakan dalam pakej pilihan anda.

6. Boleh saya lihat senarai komisen (commission list)?
= Boleh. Anda boleh rujuk kadar komisen mengikut jenis top-up dan bil yang ditawarkan.

7. Macam mana saya dapat untung dari jualan top-up?
= Setiap kali anda buat jualan, anda akan dapat keuntungan serta-merta (real-time).
Harga agen anda akan lebih rendah daripada harga jualan sebenar (retail) — jadi untung terus masuk bila pelanggan bayar.
Klik [di sini untuk video penjelasan penuh].

8. Berapa lama tempoh jaminan (warranty) untuk printer?
= Untuk Android Printer dan Bluetooth Printer, tempoh jaminan adalah 3 bulan.
Klik [di sini untuk maklumat lanjut mengenai warranty].

9. Lepas saya beli, adakah saya akan dapat tunjuk ajar (guidance)?
= Ya, sudah tentu. Kami akan berikan video panduan dan langkah demi langkah untuk anda mulakan perniagaan serta setup sistem dengan betul.
Selain itu, pasukan sokongan kami akan bantu melalui WhatsApp bila-bila masa anda perlukan bantuan.

10. Perlu ada pengalaman untuk mula?
= Tidak perlu. Sistem kami direka untuk mudah digunakan walaupun anda baru mula.
Kami akan bantu dari A hingga Z — dari pendaftaran hingga anda mula dapat jualan pertama.

11. Boleh saya guna sistem ini untuk tambah servis di kedai saya?
= Ya, sangat sesuai. Ramai pengguna kami ialah pemilik kedai runcit, restoran, dan kedai telefon yang menggunakan sistem ini untuk menambah servis serta menarik pelanggan baru.

12. Boleh ke saya mula secara part-time?
= Boleh. Ramai agen kami bermula secara part-time dari rumah — cukup dengan handphone dan internet sahaja.

13. Perlu ada SSM untuk daftar akaun?
= Tidak wajib. Jika anda ingin daftar akaun atas nama perniagaan, barulah perlu SSM.
Namun, jika anda daftar sebagai individu (personal), maklumat peribadi sahaja sudah mencukupi.